Pravila o privatnosti
Dobro došli na Ulla Popken web stranicu!
Zahvaljujemo Vam na posjetu našem webu i na interesu kojeg ste iskazali za naše proizvode i našu tvrtku.
Kako nam je iznimno važno da je Vaša privatnost prilikom korištenja naših usluga zaštićena, u nastavku Vam navodimo kako će Vaši osobni podaci biti obrađeni i zaštićeni.
Osobni podatak
Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu osobu, odnosno osobu koja se može izravno ili neizravno identificirati (npr. ime i prezime, adresa, broj telefona, adresa elektroničke pošte i sl.).
Svrha prikupljanja
Osobne podatke prikupljamo u svrhu poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga na ullapopken-croatia.hr kako bismo mogli udovoljiti Vašim interesima i potrebama, kako bismo Vas informirali o postojećim i novim sadržajima, funkcionalnostima i uslugama ullapopken-croatia.hr koji bi Vama mogli biti od interesa te kako bismo Vas upoznali s našim proizvodima i uslugama, kao i s onima naših povezanih društava i partnera.
Podaci koje obrađujemo
Pristup web stranici ullapopken-croatia.hr je slobodan i ne traži se registracija. Ukoliko se odlučite za registraciju, možete koristiti veći broj sadržaja i funkcionalnosti web stranice ullapopken-croatia.hr. Davanje osobnih podataka je dobrovoljno. Ne obrađujemo više osobnih podataka no što je doista potrebno za Vaše sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama. Prilikom Vaše prijave za newsletter možemo obrađivati sljedeće osobne podatke: Vaše ime, prezime te adresu elektroničke pošte. Uz to, imate mogućnost unijeti i dodatne osobne podatke ukoliko to želite.
Imate pravo otkazati primanje promotivnih e-poruka (newsletter, obavijesti…) na način da sami isključite tu funkcionalnost putem linka “možete se odjaviti ovdje” na kraju promotivnog newslettera.
Osobni podaci koje obavezno obrađujemo prilikom pretplate na newsletter i oni koje dobrovoljno unesete, ostalim korisnicima (i registriranim i neregistriranim) neće prilikom korištenja web stranice ullapopken-croatia.hr biti vidljivi, kao ni ostali osobni podaci koje ste unijeli prilikom prijave na newsletter. Svojom pretplatom na newsletter na web stranici ullapopken-croatia.hr dajete izričitu privolu da se Vaši osobni podaci koje ste unijeli obrađuju u svrhu i na način predviđen našim Pravilima zaštite privatnosti na web stranici ullapopken-croatia.hr
1. Prikupljanje i korištenje Vaših osobnih podataka
Ulla stil d.o.o. poštuje Vašu privatnost te obrađuje Vaše osobne podatke pošteno i zakonito.
Vaša privola. Vaše osobne podatke obrađujemo samo na temelju Vaše privole – slobodno danog i izričitog očitovanja da osobne podatke koje ste nam učinili dostupnima registracijom i korištenjem web stranice obrađujemo u svrhu određenu ovim Pravilima zaštite privatnosti. Vašu privolu zatražit ćemo prilikom popunjavanja odgovarajućeg obrasca dostupnog na web stranicama ullapopken-croatia.hr
Bez privole osobni podaci smiju se prikupljati i dalje obrađivati u slučajevima određenima zakonom.
Obrada osobnih podataka. Prikupljene osobne podatke spremamo u elektroničkom obliku te u svrhu zaštite primjenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka i procedure kako bismo spriječili da se osobnim podacima koji nisu dostupni ostalim korisnicima web stranice ne bi neovlašteno pristupalo te da bi osigurali da se koriste u skladu sa svrhom obrade.
Ankete i upitnici. Povremeno na našim stranicama i u poslovnicama provodimo ankete, istraživanja, upitnike i sl. Podatke koje prikupimo na taj način smatramo povjerljivima te ih koristimo isključivo za potrebe Ulla stil d.o.o. Isključivo sumarne rezultate takvih anketa i upitnika, odnosno istraživanja, možemo koristiti u svrhe odnosa s javnošću te ih podijeliti s Vama na samoj web stranici ullapopken-croatia.hr
Poruke u elektroničkom obliku. Kada nam šaljete elektroničku poštu (e-mail) s Vašim osobnim podacima po kojima Vas je moguće identificirati, bez obzira na to radi li se o elektroničkoj pošti s pitanjem ili komentarom, te podatke koristimo samo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva. Možda ćemo Vašu elektroničku poruku, odnosno obrazac, proslijediti trećoj strani, drugim zaposlenicima Ulla stil d.o.o. ili dobavljačima kako bismo odgovorili na Vaše pitanje, odnosno udovoljili Vašem zahtjevu.
2. Brisanje i Vaš pristup osobnim podacima
Spremanje osobnih podataka. Vaše osobne podatke koje ste nam učinili dostupnima prilikom registracije, spremat ćemo za vrijeme postojanja web stranice ullapopken-croatia.hr, odnosno za vrijeme trajanja Vaše pretplate na newsletter. Nakon toga ćemo Vaše osobne podatke brisati, osim ako nam ne dopustite daljnje čuvanje Vaših osobnih podataka.
Vaš pristup podacima. Vi ste ovlašteni odjaviti se od primanja newslettera u svakom trenutku. Ujedno, ovlašteni ste u svako doba zatražiti obavijest o tome koje Vaše osobne podatke spremamo u našoj zbirci osobnih podataka registriranih korisnika, kao i zatražiti da sve ili neke osobne podatke izmijenimo ili izbrišemo. To ćete učiniti tako da na mail: info@ullapopken-croatia.hr dostavite obavijest s Vašim zahtjevom. Ukoliko postavite jedan od takvih zahtjeva, uložit ćemo razumne napore da potvrdimo Vaš identitet i spriječimo neautoriziranu obradu osobnih podataka.
3. Podaci drugih osoba
Ovisno o sadržaju i funkcionalnosti koju koristite, možemo od Vas zatražiti određene osobne podatke o drugoj osobi kako bi se ta funkcionalnost mogla ostvariti (npr. slanje elektroničkih razglednica, pri čemu ćete navesti ime i elektroničku adresu osobe kojoj istu šaljete). Te osobne podatke ne obrađujemo osim u onoj mjeri koja je potrebna da ostvarimo funkcionalnost koju koristite. Također, te osobne podatke nećemo davati na korištenje trećim osobama, osim kada se to zahtijeva temeljem zakona. Osobne podatke koje nam na ovaj način dostavite, brisat ćemo čim se funkcionalnost koju ste koristili ostvari (npr. nakon što pošaljete elektroničku razglednicu).
4. Dostavljanje osobnih podataka drugim primateljima
Vaše osobne podatke ne dostavljamo drugim primateljima osim ako nas Vi za to ne ovlastite. Međutim, kada je to potrebno zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge web stranice ullapopken-croatia.hr, smatramo da Vašim pristajanjem na predmetni sadržaj, dajete privolu da Vaše osobne podatke dostavljamo našim partnerima/povezanim društvima koji su neophodni za ostvarivanje te funkcionalnosti. Osigurat ćemo da naši partneri/povezana društva Vaše osobne podatke obrađuju na način predviđen ovim Pravilima zaštite privatnosti na web stranici ullapopken-croatia.hr
5. Pravila zaštite osobnih podataka drugih web stranica/trećih osoba/ trećih strana
Na web stranicama ullapopken-croatia.hr pronaći ćete linkove na druge web stranice ili portale. Pravila o zaštiti osobnih podataka na tim portalima mogu biti drugačija od pravila web stranice ullapopken-croatia.hr
Na našoj stranici možemo Vam ponuditi i značajke društvenih mreža koje omogućavaju dijeljenje osobnih podataka na društvenim mrežama. Stoga Vas molimo da se upoznate s pravilima o zaštiti osobnih podataka koja se primjenjuju na stranicama drugog portala ili društvenoj mreži odnosno od strane trećih osoba.
6. Ograničenje odgovornosti
Iako poduzimamo dostupne tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka od slučajne ili namjerne zlouporabe, uništenja, gubitka, neovlaštene promjene ili dostupa, ne možemo jamčiti da neki od osobnih podataka koje prikupljamo neće nikada biti slučajno otkriveni, suprotno odredbama ovih Pravila zaštite privatnosti.
Do najveće mjere dopuštene zakonom, isključujemo odgovornost za štetu nanesenu korisnicima ili trećim osobama slučajnim otkrivanjem osobnih podataka.
Budući da nemamo kontrolu nad osobnim podacima koje dostavljate prilikom pristupa ili korištenja drugih web stranica, odnosno izravno trećim osobama (npr. kod sudjelovanja u sponzoriranim aktivnostima), do najveće mjere dopuštene zakonom isključujemo odgovornost za štetu koja može nastati Vama ili trećim osobama zbog dostavljanja osobnih podataka na taj način.
7. Statistika poslužitelja
Naš poslužitelj globalne mreže koristi statistički program. Ti su programi standardno obilježje svih web poslužitelja i nisu karakteristični samo za web stranicu ullapopken-croatia.hr.Takvi statistički programi omogućuju nam utvrđivanje onih podataka koji najviše ili najmanje zanimaju naše korisnike. Takav program je potrebno uvesti radi učinkovitosti strukture naše web stranice te mjerenja posjećenosti web stranice ullapopken-croatia.hr
8. Sigurnost podataka
Radi sigurnosti podataka na web stranici ullapopken-croatia.hr te kako bismo osigurali da sadržaji, funkcionalnosti i usluge web stranice ullapopken-croatia.hr budu pristupačni svim korisnicima, ovaj računalni sustav koristi programe koji prate posjete na mreži te prepoznaje neovlaštene pokušaje otpreme ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Neovlašteni pokušaji otpreme ili izmjene podataka na web stranici ullapopken-croatia.hr strogo su zabranjeni.
Kolačići – Cookies
Pridržavamo pravo koristiti kolačiće na web stranici ullapopken-croatia.hr
Što su kolačići?
Kolačići predstavljaju skup podataka koji služe kao Vaš anonimni individualni identifikator, na način da ga pojedina stranica web stranice ullapopken-croatia.hr koju posjećujete, šalje vašem pregledniku.
Svrha kolačića
Kada pristupite pojedinoj stranici ullapopken-croatia.hr, šaljemo Vam kolačiće koji se pohranjuju na Vašem računalu i služe za bilježenje informacija o Vašim prethodnim posjetama (npr. koliko puta ste pristupili stranicama ullapopken-croatia.hr). To znači da ćemo prilikom svakog sljedećeg pristupa na ullapopken-croatia.hr potražiti Vaš kolačić kako bismo pročitali u njemu zapisane podatke. Kolačić ne sadrži Vaše osobne podatke, nego omogućuje brže i učinkovitije aktiviranje informacija, podataka i postavki koje ste već prethodno priopćili prilikom pristupa i korištenja ullapopken-croatia.hr. Našim kolačićima na Vašem računalu ne može pristupiti neka web stranica koja nije dio web stranice ullapopken-croatia.hr.
Web stranica ullapopken-croatia.hr prati statističku posjećenost svojih stranica isključivo radi dobivanja nužnih informacija o privlačnosti i uspješnosti svojih stranica i pri tom koristi uslugu treće strane pod nazivom Google Analytics. Detaljne informacije treće strane o ovoj usluzi, kao i o mogućnostima korisnika da reguliraju postavke kolačića koji su za to nužni, dostupne su na: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
Kako bismo Vam pružili bolje korisničko iskustvo te efikasno planirali buduće marketinške kampanje i objavu sadržaja primjereno Vašim interesima, koristimo alat Google Analytics Demographics and Interest Reporting kojim se prikupljaju podaci o spolu, dobi i interesima korisnika.
Zabrana kolačića
Ovlašteni ste zabraniti primanje kolačića s web stranice ullapopken-croatia.hr tako da u izborniku Alati/Opcije (Tools/Options) u svom pregledniku izaberete tu mogućnost.
9. Zaštita osobnih podataka djece na web stranicama ullapopken-croatia.hr
U neposrednoj komunikaciji s djecom putem interneta uviđamo jedinstvene probleme koje predstavlja zaštita njihove privatnosti. Naše web stranice koje bi mogle privući djecu, i eventualno prikupljaju osobne podatke djece mlađe od 14 godina, izrađene su u namjeri da u najvećoj mogućoj mjeri štite prava djece i njihovu privatnost. Sukladno toj namjeri i nastojanju mi:
NE obrađujemo osobne podatke pomoću kojih se može kontaktirati s djecom preko interneta, osim u slučaju promidžbenih igara na internetu. Takvi podaci za kontaktiranje preko interneta koriste se, bez dopuštenja roditelja, samo za neposredno odgovaranje na djetetov zahtjev i neće se koristiti ni za kakve druge namjene;
NE obrađujemo osobne podatke za kontaktiranje izvan interneta, osim radi dodjele nagrada;
NE dostavljamo trećim osobama nikakve osobne podatke. Mi, dakako, na svojim web stranicama organiziramo i prezentiramo nagradne igre koje bi mogle privući djecu. Podatke koje prikupimo u nagradnim igrama ne koristimo ni za koju drugu namjenu osim zaključenja igre i ne dijelimo te podatke ni s kim izvan Ulle Stil d.o.o. (s iznimkom već spomenutih dobavljača).
NE omogućujemo djeci da, bez dozvole roditelja, javno objavljuju ili na drugi način distribuiraju osobne podatke ili druge materijale koje nam šalju pomoću kojih ih se može kontaktirati, niti potičemo djecu da, radi sudjelovanja u nagradnoj igri ili nekoj drugoj aktivnosti, otkriju više podataka no što je potrebno za sudjelovanje u dotičnoj aktivnosti.
Moguće je da dopustimo djetetu da nam pošalje elektroničku poruku ili da takvu poruku u obliku npr. elektroničke čestitke pošalje prijatelju preko naših stranica. Odgovorit ćemo ili dostaviti e-mail poruku, ovisno o slučaju, ali nećemo sačuvati imena, adrese, niti e-mail poruke u našoj operativnoj zbirci podataka, niti ćemo otkriti te podatke trećim stranama.
Potičemo Vas da kao roditelj ili staratelj preuzmete aktivnu ulogu te s tim u vezi uvijek imate pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke o svom djetetu koje smo obrađivali na nekoj od naših stranica, možete zahtijevati brisanje podataka (ukoliko se ti podaci još uvijek nalaze u našoj zbirci osobnih podataka), i/ili nam zabraniti buduću obradu osobnih podataka o vašem djetetu. Ako ste roditelj i želite ostvariti to pravo obratite nam se na e-mail adresu: info@www.ullapopken-croatia.hr
10. Zaštita podataka kod on-line plaćanja
Pri plaćanju karticama na našoj web trgovini koristite WSpay™ – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
WSpay™ osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u WSPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Ulla Stil d.o.o. nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima WSpay™ sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Sustav koristi kriptografski uređaj certificiran prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. WSPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost online plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova.
Kontrola
Možete u svako doba zatražiti pregled svih osobnih podataka koje smo od Vas dobili. Možemo na Vaš zahtjev ažurirati, ispraviti ili brisati te podatke (ako se dotični podaci još uvijek nalaze u našim zbirkama osobnih podataka) ili ubuduće prestati koristiti te podatke. Ako želite ostvariti to pravo, jednostavno nam se javite na info@www.ullapopken-croatia.hr
Elektronska komunikacija
Posjećivanjem internetske trgovine www.ullapopken-croatia.hr prihvaćate da komunicirate u elektronskom obliku te svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji dostavljeni u elektronskom obliku zadovoljavaju pravne okvire kao da su u pisanom obliku.
Linkovi
Činimo sve što je u našoj moći kako bismo osigurali da sva preusmjeravanja s naših web stranica upute Vas i/ili Vaše dijete na web stranice čiji je sadržaj kvalitetan u smislu da ne potiče negativnosti. Međutim, stranice i adrese na webu se brzo mijenjaju, i ne možemo uvijek jamčiti za sadržaj svake adrese na koju Vas usmjerimo.
Ako imate bilo kakva pitanja ili dvojbe u vezi s Pravilima zaštite privatnosti na web stranici ullapopken-croatia.hr ili u vezi s Vašim iskustvima s ovom web adresom, molimo Vas da nam se javite na: info@www.ullapopken-croatia.hr
Promjene i prestanak Pravila zaštite privatnosti na web stranici ullapopken-croatia.hr
Ulla stil d.o.o. pridržava pravo izmjene ili prekida svih ili bilo kojeg dijela ove web stranice te Pravila zaštite privatnosti na web stranici ullapopken-croatia.hr u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj adresi ili kada su korisnici o njima obaviješteni. Pravila zaštite privatnosti primjenjuju se do raskida istih od Vaše strane ili od strane Ulla stil d.o.o. Vaš raskid, moguć u bilo kojem trenutku, znači prestanak korištenja ovih stranica i poništenje svih materijala i sadržaja preuzetih i korištenih s iste web stranice.
1. O KOLAČIĆIMA (TZV. “COOKIES”) I KAKO SE KORISTE
Što su kolačići, kako rade i čemu sve mogu poslužiti?
Pojednostavljeno, kolačići su informacije spremljene na Vašem računalu (spremaju ih web-stranice koje posjećujete).
Kolačići obično sadrže neke Vaše postavke (postavke internet preglednika, poput preferiranog jezika ili adrese). Kasnije, kada opet otvorite istu web-stranicu, vaš internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Na taj je način web stranica u mogućnosti obrađivati i prikazivati informacije prilagođene Vašim potrebama i navikama.
Kolačići mogu spremati širok opseg informacija, uključujući osobne informacije (poput vašeg imena ili e-mail adrese). Ipak, takva informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite – web-stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i nisu u mogućnosti samostalno pristupati drugim datotekama na Vašem računalu.
Na pouzdanim web-mjestima kolačići mogu poboljšati Vaše iskustvo jer omogućuju pamćenje vaših želja i potreba te preskakanje prijave prilikom svakog posjeta. No, neki kolačići, poput onih koje spremaju reklame, mogu vašu privatnost izložiti riziku praćenjem mjesta koja posjećujete.
Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića nisu direktno vidljive. Ipak, u mogućnosti ste promijeniti postavke svog internetskog preglednika tako da sami birate hoćete li odobriti ili odbiti pojedinačne zahtjeve za spremanje kolačića. U mogućnosti ste i uključiti automatsko brisanje svih spremljenih kolačića prilikom zatvaranja svog internetskog preglednika.
Odluka o tome koje će se informacije (i na koji način) spremati u Vašim je rukama.
2. VRSTE KOLAČIĆA
Privremeni kolačići ili kolačići sesije
Uklanjaju se s računala nakon zatvaranja Vašeg internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.
Stalni (spremljeni) kolačići
Ostaju na računalu nakon zatvaranja Vašeg internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i/ili lozinka pa se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići mogu na računalu ostati spremljeni danima, mjesecima pa čak i godinama.
Kolačići prve strane
Dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovno koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.
Kolačići treće strane
Dolaze putem reklama i drugih web-mjesta (trećih strana), čiji se kôd obično poziva na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje interneta u marketinške svrhe.
3. U KOJE SVRHE WEB-MJESTA U VLASNIŠTVU DIONIČKIH DRUŠTAVA KORISTE KOLAČIĆE?
• Radi pružanja boljeg korisničkog iskustva
• Za praćenje i analizu korištenja i posjećenosti naših web-mjesta
• Za prikazivanje oglasa
• Za ispravan rad stranica (u slučajevima kada je to neophodno)
Kolačići nam pomažu pri gore navedenom i u njih nikada ne pohranjujemo Vaše osobne podatke.
Većina web stranica koristi ovu ili sličnu praksu, a prema regulativi Europske unije od 25.03.2011. obvezni smo prije spremanja tih podataka zatražiti Vaš pristanak.
Korištenjem naših web stranica smatra se da pristajete na spremanje kolačića.
Isključivanjem i/ili blokiranjem spremanja kolačića i dalje možete pregledavati naše internetske stranice, no postoji šansa da Vam neke njihove mogućnosti / funkcionalnosti neće biti dostupne.
4. KOLAČIĆI TREĆIH STRANA I NJIHOVO ISKLJUČIVANJE
Koristimo nekolicinu vanjskih servisa koji mogu spremati kolačiće trećih strana:
1. Društvene mreže
Posjetitelji se mogu prijaviti / registrirati putem vlastitih računa na društvenim mrežama, a i dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama može rezultirati spremanjem kolačića na računalo posjetitelja.
2. Mjerenje korištenja / posjećenosti
Koristimo Google Analytics sustav za mjerenje posjećenosti. Ako želite isključiti spremanje kolačića, možete to učiniti na sljedećem linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3. Oglašavanje
Osim Google AdWords sustava oglašavanja, kolačiće mogu spremati i drugi sustavi oglašavanja kroz koje naši partneri serviraju svoje oglase, npr: OpenX Source, Gemius, Your Online Choices, Opt Out From Online Behavioral Advertising
Kako to Google radi saznajte ovdje: http://www.google.com/privacy_ads.html
5. KAKO ONEMOGUĆITI/ISKLJUČITI SPREMANJE KOLAČIĆA?
Isključivanjem/blokiranjem kolačića odlučujete o dozvoli pohranjivanja kolačića na svom računalu. Postavke možete kontrolirati i podesiti u svom web pregledniku.
Slijedite link (ovisno o pregledniku koji koristite) za opširnije informacije o postavkama kolačića:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95582)
Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a )
Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/hr-hr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10 )
Opera (http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/)
Safari (https://support.apple.com/en-us/HT201265 )
Napomena: Blokiranje svih kolačića pridonosi zaštiti privatnosti, ali može ograničiti iskustvo rada na nekim web-mjestima.
